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Kuffner
Angemeldet seit:
28.06.2021
Beiträge: 136
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Ich frage mich, ob es wirklich möglich ist, einen Service zu bieten, der sowohl effizient als auch super flexibel ist. Ich habe oft das Gefühl, dass die besten Lösungen nur funktionieren, wenn man die Details bis ins kleinste optimiert, aber gleichzeitig möchte ich meine Mitarbeiter nicht unter zu viel Druck setzen.
Wie habt ihr es geschafft, den Balanceakt zwischen Qualität und Effizienz zu meistern?
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Lark
Angemeldet seit:
16.12.2020
Beiträge: 135
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Es ist tatsächlich eine echte Herausforderung, diese Balance zu finden. Ich glaube, was den Unterschied macht, ist, wie gut du deine Ressourcen verwalten kannst.
Mit ***** haben wir ein System gefunden, das es uns ermöglicht, flexibel zu reagieren, ohne die Qualität zu opfern. Unsere Techniker sind immer auf dem neuesten Stand und können schnell auf Änderungen reagieren, weil sie alle nötigen Informationen direkt auf ihrem mobilen Gerät haben. Es fühlt sich fast so an, als ob die Technik uns hilft, den Kopf freizuhalten, sodass wir uns auf den Service konzentrieren können, anstatt ständig hinter der Planung herzulaufen.
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